Galería
Las siguientes son capturas de pantalla de nuestra aplicación ejecutándose en varios dispositivos.
Preguntas Frecuentes
Estas son las preguntas que con más frecuencia nos formulan nuestros usuarios; las respuestas te pueden ser de utilidad también.
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P. ¿Cuáles son los requerimientos para usar esta aplicación?
Nuestra aplicación se ejecuta en los sistemas operativos más populares en el mercado de dispositivos móviles en México.
- iOS versión 15.6 o posterior para iPhone.
- Android versión 9 o posterior.
- Windows 10 Anniversary Edition o posterior.
Nuestra aplicación es distribuída a través de las tiendas oficiales de cada plataforma: Microsoft Store, AppStore de Apple y Google Play.
También es requerido acceso a Internet a través de WiFi o Banda Ancha Móvil (GPRS, 3G, HSDPA, HSPA+, LTE) para la descarga de datos y poder recibir notificaciones Push.
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P. ¿Cómo funciona la Alerta Sísmica?
Este es, básicamente, el mecanismo de funcionamiento de la Alerta Sísmica:
- Cuando el Sistema de Alerta Sísmica (SAS) detecta un sismo en las costas del Estado de Guerrero que pueda tener efectos fuertes en el Valle de México, es emitida una señal de alerta pública por las frecuencias de Radio NOAA.
- Contamos con un sintonizador de frecuencias NOAA, el cual emite un mensaje a nuestra aplicación en el Google Cloud Platform cuando detecta una Alerta Sísmica.
- En ese instante nuestra aplicación en la nube se conecta con los proveedores de Notificaciones Push de cada familia de dispositivos (Microsoft, Apple y Google) para entregarles las órdenes de notificación.
- Los proveedores de Notificaciones Push enviarán los avisos a cada uno de los dispositivos registrados.
Es importante señalar que el sistema de envío Push funciona bajo el concepto del mejor intento, esto quiere decir que la recepción puede estar sujeta en algunos casos a pérdida de paquetes de datos, retrasos por atascos en las redes de difusión o desconexiones temporales e imperceptibles del dispositivo del usuario.
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P. ¿Cómo instalo la aplicación en mi dispositivo?
Nuestra aplicación se encuentra disponible en el Microsoft Store, AppStore de Apple y Google Play. Abre esta página desde el navegador web de tu dispositivo y presiona el botón de descarga que corresponda, serás enviado a la página de tu tienda desde donde podrás descargar la aplicación.
No proveemos soporte ni predecimos el correcto funcionamiento de copias de la aplicación obtenidas de forma distinta a su adquisición a través de las Tiendas oficiales de cada plataforma móvil o de escritorio.
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P. ¿Dónde consulto la ayuda para mi dispositivo?
Ejecuta la aplicación en tu dispositivo, encontrarás un botón o panel de Ayuda que despliega información específicos a tu dispositivo.
Términos de Uso y Privacidad
Esta aplicación ha sido desarrollada por SocialPlatform5.com. Se trata de una iniciativa privada sin relación con ningún Gobierno ni con las Asociaciones Civiles encargadas del Sistema de Alerta Sísmica (SAS).
Aceptación de los Términos
El uso de esta aplicación está sujeta a los términos y condiciones aquí expresados.
- Esta aplicación es una herramienta informativa cuyo objetivo es contribuir a la cultura de la prevención en caso de desastres naturales.
- Esta aplicación no es un sustituto de planes de protección civil ni sistemas de alertas que por Ley determinadas personas físicas o morales están obligados a desarrollar o instalar.
- Esta aplicación no funge como asesor ni asesoría en materia de protección civil.
- Quienes desarrollan y distribuyen esta aplicación no fungen como asesores ni otorgan asesoría en materia de protección civil.
- Esta aplicación recibe notificaciones remotas (tecnología PUSH) para informar al usuario de nuevos contenidos informativos que publican los desarrolladores.
- Esta aplicación recibe notificaciones remotas (tecnología PUSH) para informar al usuario de Avisos Públicos de Alerta Sísmica emitidas por el Sistema de Alerta Sísmica mantenido por el CIRES, A.C.
- Los desarrolladores cuentan con un receptor de radio NOAA el cual está monitoreado de manera contínua por un equipo de cómputo en espera de la emisión de una Alerta Sísmica, la cual activará el envío de notificaciones remotas a los dispositivos móviles suscritos.
- El usuario deberá contar con un dispositivo móvil capaz de recibir notificaciones remotas (tecnología PUSH) para lo cual podría requerir una conexión persistente a Internet a través de WiFi, GPRS, 3G, HSDPA, HSPA+ o LTE (dependiendo de su provedor de servicios de telefonía móvil esto podría tener un cargo adicional).
- La recepción de notificaciones remotas por parte del usuario dependerá de la capacidad de su dispositivo móvil para acceder a Internet.
- El envío de notificaciones remotas se realiza bajo el concepto del mejor intento, es decir, que el mensaje deberá llegar al usuario sin demoras siempre que no haya un evento de saturación de tráfico de la red en algún punto del sistema de entrega, que en este caso es la conexión a Internet del usuario.
- Si una notificación remota no puede ser enviada al usuario debido a que su dispositivo móvil no estaba conectado a la red en ese momento, la notificación se le enviará en cuanto vuelva a estar en línea.
- Este sistema, como cualquier otro desarrollo tecnológico, es falible y está sujeto a alertas falsas u omisión de alertas verdaderas. Los desarrolladores están contínuamente trabajando en mejorar el software que conforma este sistema y reciben las opiniones y quejas de sus usuarios a quienes dan respuesta a la brevedad.
Responsabilidad
El usuario es enteramente responsable por el uso que dé a la información proporcionada por esta aplicación y servicio.
El usuario es responsable de la publicidad que dé a la información recibida.
El usuario se abstendrá de hacer un uso abusivo de la aplicación y del servicio o realizar prácticas de decodificación o ingeniería inversa sobre el código de esta aplicación o los datos que transmite por Internet.
Privacidad
Esta aplicación recolecta códigos identificadores generados por el dispositivo móvil que son utilizados para el manejo de suscripciones y notificaciones remotas (tecnología PUSH) de nuestros servicios informativos.
Esta aplicación recolecta información anónima sobre su uso y fallos con fines estadísticos para mejora del producto y calidad del servicio.
Modificaciones a los Términos
Los desarrolladores de esta aplicación se reservan el derecho de modificar los términos de uso de la misma y del servicio en cualquier momento. El usuario deberá contar con la versión más reciente de la aplicación.
Los desarrolladores se reservan el derecho de modificar, limitar, restringir, cancelar o suprimir algunos o todos los servicios o características de la aplicación, sin que esto de derecho al usuario de reclamar daños o perjuicios.
